给老人一个安全的家！外滩街道“适老化改造”服务平台上线

什么是适老化改造

“

适老化改造是指在保证既有住区硬件设施的基础上，通过对老年人居家的通道、居室、厨房、卫生间等生活场所，以及家具配置、生活辅助器具、细节保护等做一定调整或改造，缓解老年人因生理机能变化而导致的不适应，避免老年人受到人身伤害，增强老年人居家生活的安全性和便利性。

12月18日，外滩街道召开适老化改造工作推进会。副区长左轶梅出席。

会议发布了外滩街道“适老化改造”服务平台，依托“外滩社区为老”公众号，方便居民在线咨询、申请适老化改造项目。

外滩街道与相关社会组织签订了2020年适老化改造合作意向书。

2019年外滩街道结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，开展对社区老人居住环境调研，积极探索，通过对36户困难、无子女、失能、高龄等老年人家庭实施适老化改造，进一步改善老年人居住环境，破解老旧小区居家养老服务难题，加大对家庭养老的支持力度。

外滩街道辖区面积2.18平方公里，街道老旧房屋特质明显，二级以下旧里占到整体居住面积的86.1%，社区居住房屋成套率仅为29%。老龄化程度高，60岁上老年人占户籍人口比41.6%。适老化改造工作有着巨大的需求。

外滩街道的适老化改造紧紧围绕“老旧小区”的房屋特性，以改善老人居住的安全性与适老性角度出发，在房屋改造条件先天不足及改造成本高的前提下，主动攻克房屋结构老化、面积狭小、整体居住环境差的难点，在实践中不断探索，形成了有效的工作方法。

加大政府投入，鼓励社会参与

一是自筹资金，街道在市、区适老化改造资金的基础上，街道自己出资45万元，聚焦社区重点人群，为36户困难、无子女、失能、高龄老人家庭，进行适老化改造；二是从家庭实际需要出发，让本土化、熟悉老人情况的社会组织开展前期排摸及入户调研，确保适老改造实用、有效；三是从专业化改造入手，由专业技术力量参与实施改造，从适老化改造到辅具用具配置提供更具参考性的专业意见。

制定个性化方案，提升改造效果

外滩街道的居住房屋成套率低，菜单式的改造模式较难实施。今年采取“四步走”改造模式，一是精准评估，一户一案。由专业人员对老人身体状况、自理能力、居家环境等因素做好评估，为每户家庭指定个性化的改造方案；二是推行“微改造”，缩短工期。以“局部替代整体”、“以功能改造为主”，最大程度缩短工期，不影响老人居住。三是配置辅具，提升居家体验。今年根据每户不同的情况，配置电动护理床、助行器、坐便椅等近400件辅具用品。四是落实跟踪，确保质量。对改造家庭做好定期回访和跟踪，并提供辅具使用的培训与指导，确保“装了能用、坏了能修”的服务保障。

搭载服务平台，提供优质服务

外滩街道今年全新升级了“外滩社区为老服务”公众号，并发布“适老改造服务平台”。通过线上平台，激发更多老人的改造意愿，提供更具针对性的改造服务；增设的“改造热线”，让老人在改造顾问的帮助下，提供更加周到、细致的个性化服务。

2020年，街道将持续推进适老化改造工作，进一步加强宣传，扩大知晓度和受益面。结合街道美丽家园微更新项目改造，在部分小区试点实施室外老年环境改造。在社区嵌入式养老设施中建立适老化环境体验中心，为社区老年人提供多样化、可选择的改造方案。同时积极探索标准的服务流程，开展规范的施工，形成有保障的售后，提升适老化改造的质量。

图文 / 外滩街道

原标题：《给老人一个安全的家！外滩街道“适老化改造”服务平台上线》