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沈阳铁西万象汇8年历久弥新,「潮极尽兴」开启下一个跃升期 | iziRetail热点

沈阳铁西万象汇,至今已亮相8年,作为国内代表性的区域型购物中心项目,颠覆了沈阳铁西区和城西的商业发展,给民众带来物质和精神层面的多维度满足和提升,一直得到品牌和消费者的双重认证。

近日,恰逢铁西万象汇8周年之际,项目在万象汇产品线「生活万岁」的核心理念基础上发布了全新口号「潮极尽兴 JUMP FOR FUN」,项目也从这一刻开始了「新生」。

铁西万象汇在8周年庆典时携手潮流艺术家GRAFFLEX,独家打造8m巨型户外装置,通过突破次元壁的形象,彰显项目奔向新的消费时代。

其实,铁西万象汇在业绩和客流方面一直都呈稳步、健康的增长。自2015年开业以来,业绩绝对值超过区域同类商业体之外,增速更是站沈阳市场前列。铁西万象汇向我们透露,截至目前,今年累计销售额同比增幅达38%日均客流同比增幅60%,暑期档单日客流突破7.5万人,如此成绩将项目称为「流量爆款」,实至名归。

铁西万象汇之所以能够在8年间保持持续跃升的状态,并且由区域型购物中心发展为「泛区域型购物中心」,究其原因,其一,得益于消费环境全面开放,区域型购物中心的状态迅速回升;其二,项目在推广招商运营客户服务的创意和执行方面都讲求高品质、高反馈,品牌阵容精进且城市级营销事件频繁出圈;其三,随着项目着重建设公共区域友好价值,铁西万象汇已经成为沈阳重要的城市公共空间之一,其影响力不断辐射到更远端的区域。

此次铁西万象汇官宣的全新口号「潮极尽兴 JUMP FOR FUN」,首先明确了项目深化潮流定位,不断提升时尚度;其次则彰显了项目已经完成了从满足目标客群日常生活到尽兴生活的转变。作为沈阳地标性的购物中心,铁西万象汇的影响力绵延全城,这份「尽兴」中包含家庭亲子欢享、年轻社交场景之外,更有「情绪价值」的构建。

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品牌组合仍在跃升

讲求「精致」和「内透」

逸芮曾在铁西万象汇5周年时分享过一期内容,文中特别提到了项目品牌快速焕新,丰富购物、社交等场景体验,持续引领区域商业发展。

而今,项目定位正处于持续升级重要阶段,通过汰换达到趋于理想的品牌组合,赋予一层「内透」的实力,将会着重诠释潮极尽兴的标签。

-品牌在沈阳的重要选择,逆势中保持引入40+首店

铁西万象汇的品牌汰换率持续维持在每年约30%,即便在消费环境复杂的几年也没有停止调改升级。2023年至今,引入14家东北首店、7家城市首店,19家区域首店。项目持续攀升的客流和业绩使其成为高活跃度的生活方式品牌落地东北、沈阳和区域首店的不二之选,项目在高化、餐饮、潮流运动业态的品牌组合及销售表现尤为突出。

随着时间推移,越来越多拥有全国性话题度的首店品牌进驻铁西万象汇,并获得出色的业绩表现。在产品力持续升级引领区域市场的状态下,项目不断扩大市场声量,持续带动定位升级,更是「全业态」拉近沈阳人民与前沿生活方式的距离。

其一,铁西万象汇在轻奢、高化、高端腕表等板块的品牌阵容已经成为沈阳高奢购物中心之外的标杆项目,传递着精致悦己的生活主张。

CHANEL、DIOR、LANCÔME、ESTĒE LAUDER、GUERLAIN、GIVENCHY等国际美妆品牌规模性落地,GUCCI JEWELRY、LONGINES、MONTBLANC等国际品牌重装启幕,BREITLING及POLO RALPH LAUREN全新形象店的相继入驻,这些调改动作中都蕴含了项目成为城市中高端精致潮流购物中心的决心。

其二,项目紧跟消费趋势和需求变化,营造潮流、健康生活氛围,引入国内外头部户外品牌并落地最新形象店、城市旗舰店,巩固潮流定位的同时为沈阳带来国际化、前沿性的生活方式。

项目引入的lululemon、Victoria‘s Secret东北首家全品类店、DESCENTE全新形象店、蕉内东北首店、NO ONE ELSE、Nautica Whitesail等多家沈阳首店,以及KOLON SPORT、Alienware、卡游等高话题性流量品牌,共同构筑城市级潮流生活方式高地。

其三,铁西万象汇从初期的打卡地,延伸生活方式场景,成为社交漫享、烟火市井的区域生活中心。

一方面,项目引入场景丰富、主题鲜明的中西正餐,满足人们的社交就餐需求,更带来了热闹的烟火气,完美融入这座城市的生活氛围中。另一方面,项目重点引进爆款餐饮首店,比如鲍师傅糕点东北首店、Potato Corner东北首店等,霸王茶姬,沈阳首家茉酸奶、克茗冰室等。

-与品牌共生,深化「沈阳品牌孵化」策略

经过8年的发展,铁西万象汇已不再只是简单的商业空间,更是一个承载创意力量的孵化平台,与本土品牌共生成长,更将影响力延展至全国,彰显项目已拥有的「头部项目」标签。铁西万象汇与品牌共思共创购物中心经营理念,沉淀餐饮业态系统性管理经验,如枕水江南、大树、C'è Amore、北丐先生等品牌在与铁西万象汇合作并获得成功经验后,迅速实现全国性扩张。

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原创IP「西红市」在全国出圈

从大众到小众「全面触达」

一直以来,铁西万象汇都深谙社交经济与商业空间的相互融合,针对年轻人、中产家庭策划了主题多样化的系列活动,增强消费者对铁西万象汇的记忆点,更是将活动事件的影响力打到了全国行业中,值得借鉴。

-探索全新的活动内容和类型,新时代玩法不断

其一,铁西万象汇着重于空间快闪、潮流经典IP方面,比如2019年进行的大闹天空快闪店,通过在地文化内容来引发民众的讨论热度。

其二,通过互联网、粉丝经济等方式,营造圈层文化氛围,比如《这!就是街舞3》官方线下快闪店等活动,则吸引了年轻圈层社群的注意,很好的运用了粉丝经济效应,这些都帮助铁西万象汇在沈阳消费者心目中已经形成了独特的形象。

-空间内容运营与文化传递,原创「爆款」诞生

铁西万象汇发挥自身原创能力,创新打造多个热点话题及场景化空间,传递潮流价值新主张,「西红市」成为了万象汇系列产品中的标志性企划创意作品,团队的创意、审美、品质标准都拿捏的很好,带动客流销售效果显著,也为项目注入了独有的活力内容,给人们带来新鲜感。

西红市这个趣味性名称背后有着深层的意义,内容上包含主力店、烟火美食、文创手作、亲子互动、舞台演绎等,通过多元场景构建、品质化运营推动了西红市的影响力。从行业来讲,其定义全新市集概念和内容类型,从区域分为来讲,其传递悠闲生活理念,更在夜间成为城市公共会客厅,是空间内容运营的另一种方式。

自2021年,西红市这个IP诞生后,团队也没有停下创意的脚步,更纳入了海报展、空间共创、限时艺术书店、文化沙龙等活动,集结本地青年艺术家,为区域注入文艺氛围,带来更多情绪价值。当然,西红市也拥有特别的意义,我们会在下一个板块中详细分享。

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已进入更高阶的发展阶段

注重构建「友好价值」

铁西万象汇,在不断挖掘顾客需求、市场变化的过程中,勇于尝新,更向着更远大的方向前进,「友好价值」的构建正是其中之一。

-消费者友好:聚焦人们的精神成长

铁西万象汇拥有91万会员,基数高且情感粘性也强,作为万象生活体系内首个运营社群的项目,多维度的触及消费者需求。

高品质的服务是客群粘性的基础。铁西万象汇高效落地高品质服务标准,围绕care by MIXC 特色体系,夯实mama care权益内容,提供差异化服务。结合项目精致悦己的定位方向,更拓展到了lady care服务,聚焦女性精神成长,开展girls talk、girls power系列主题活动。

构建场域,实现社群+。铁西万象汇结合会员画像,将具有相同属性标签的会员进行圈层分类维护。根据女性会员、Z世代潮流青年、家庭客群分别成立丽人CLUB、向YOUNG 生活+CLUB、小象会·儿童CLUB。

其中,项目特别深耕青年社群运营,企划活动打造新一代青年青睐的社交生活方式场景,过程中,团队很好的抓取私域流量,运用当代年轻人喜闻乐见的方式来感染他们,坚持长期主义的内容输出,比如陪伴消费者、孵化KOC、小红书式的操作,从线上构建情感信任,延伸至线下场景,形成完整闭环。

铁西万象汇的社群内会员全年平均到店频次30次以上,累计贡献业绩占整体会员消费金额达30%。

铁西万象汇的会员维护手段也相当创新和高效,以付费权益产品为工具,搭建从流量吸引到销售转化的成长路径。充分发挥头部私域流量势能,做好消费者与品牌之前的桥梁。

-政商友好:区域公共空间的角色更加浓厚

铁西万象汇在「属地联动」方面动作颇多,包括提升区域商业级次、打造夜生活氛围、建设公益宣传中心,都彰显了项目城市副中心公共设施的地位。

其一,铁西万象汇积极响应政府夜经济号召,联动铁西区消夏季活动,带动铁西十字金廊及兴华街沿线商业氛围,形成专属铁西区域的兴华夜经济,形成「商旅文体」融合发展的夜经济消费形态,辐射更多消费者。

其二,铁西万象汇联动团铁西区委,打造青年友好街区。通过西红市市集3.0,构建青年沉浸体验、社交互动、打卡消费、生活服务、进阶成长的新地标和栖息地,成为区域民众重要的休闲社交场所。

其三,项目联动铁西区残联,在西红市市集开设助残公益摊位「萤光汇爱」,摊位主要售卖自闭症孩子制作的手工皂、手机链、香包等手工艺品,本次助残活动传递了爱与温暖,也为铁西万象汇赋予了一层爱意与善念的氛围。

在三大产品线中,万象汇拥有举足轻重的占位,定位成「感受活力与热爱的聚集地」,随着产品力的不断递进,这条产品线值得我们重新认识。已经成为全国区域商业中心标杆的沈阳铁西万象汇,更是个中代表。

项目将国际时尚、新锐体验、高品质服务带到民众家门口,给到他们的生活方式跃升,产生的满足感非常强烈。

如今,铁西万象汇在当地市场享有「激发城市消费能级,引领当地市场革新」的地位,在客流、销售业绩方面的表现也相当惊艳。在统一的核心理念下,项目也并非简单复制,团队根据城市和区位的特色,扎根当地解读消费者需求以及市场发展进程特征,不断探索、生长,实现差异化破局与精彩创新。

相信铁西万象汇将会持续构筑起对美好生活的憧憬,为合作伙伴创造更广阔的价值空间,为城市生活形态进化和城市更新赋能,为行业和市场带来更加丰富和更有格局的理解!

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