“曝光”胖东来！

据媒体报道，被誉为中国最美超市的胖东来 在特殊时期为外卖小哥一直提供免费的饭菜，肉片汤、烩菜……每天都不重样，让在外奔波的小哥们能够吃上一顿热腾腾的饭菜， 还准备了休息区，在空闲时刻可以休息下。

为了提高他们的取件效率，商品能新鲜第一时间送到顾客手中， 胖东来还为其准备了专属外卖取件区域和取件号码，值得注意的是凡是胖东来商品超重的订单，胖东来都会给予 超重专属补贴，而这据了解是专属的，其他超市都没有，放眼全国商超也应该找不到第二家。

在特殊时期给外卖小哥坚持送午餐、提供休息区、超重补贴……让瞬间感觉的特别的温暖，很多外卖小哥都强烈表示要“曝光”这家企业。一时之间胖东来瞬间霸屏个平台热搜榜。

然而这样的举动，胖东来其实习以为常，已经融入日常每个员工的举动中，自1995年开始就推出了各种便民、利民的免费服务，如今有免费存包、免费给手机充电、免费送货、免费维修、免费干洗等十余项免费服务。

#2

大事面前

总能看到胖东来身影

早在1996年，当时还是一间烟酒店老板的于东来，在电视上看到新闻后，捐出两万块钱。“ 我们国家不能被欺负，缺钱咱就拿钱出来。”面对采访，当时的于东来这样回答。

热血和正义早已深深地扎根在于东来的血液里。2003年，非典肆虐，在疫情飞速蔓延，全国物资都进入紧急状态的情况下，于东来捐款80万。2008年，汶川地震发生的第二天，于东来就带着100多名员工组成抗震救灾志愿队深入灾区救援。他们向重灾区安县政府志愿队捐助了价值50万元的救援物资，回到许昌后，又追加1000万元捐款。

事后于东来总觉得自己做的不够，他在网上看到一个老乞丐捐出了自己所有的积蓄，为此感动不已。“我觉得自己甚至不如那个乞丐，至少我没有把自己全部家产都捐出去。”

2021年，当武汉面临着新冠肺炎的巨大压力时，全国捐款捐物，于东来更是一口气捐款5000万。在一众国际知名企业的捐款名单上，这个三线城市商超的名字陌生到有些炸眼。疫情封锁，物资紧缺时，胖东来以成本价出售蔬菜。

这还不算完，正当大家感慨胖东来贴心时，他又做了一个决定：“凡因参与抗击疫情而牺牲的工作人员，只要公司存在，最少给予200万元的补偿金。”同时，因为疫情无法上班的员工生活工资照发。

不赚黑心钱，不发国难财，这才是中国企业应该有的样子！

#3

胖东来为何能这么火？

在这个遍地开满商超与便利店的商业现状中，胖东来走出了一条和传统商超截然不同的盈利之路。不照般西方管理那一套，也不像其他企业那样开启疯狂的版图扩张。而是用“爱”的管理理念经营这家企业。

于东来曾经说过：

要把员工当作人来看，而不是赚钱的工具。早在十年前，于东来就提倡，把95%的利润，或者至少50%的利润，全给员工分了。

可以说，胖东来员工的工资没有低于3500元的，包括保洁在内，加上还有各式各样的礼金补贴，从婚丧嫁娶，到烟酒糖茶，都安排的妥妥当当，女员工给有每月一次的“卫生补助”，平均基本能达到5000元左右，甚至是七八千，管理层就更不用说了，年薪百万不是梦。

除了给钱，胖东来更加注重的是员工的幸福感，从“员工的人生”角度出发，希望大家都能成为积极、有希望的人。不是冷冰冰地把员工当成挣钱的工具，而是希望所有人能够在一个充满爱的环境中生活，成为一个“健全”的人。

从2012年开始，胖东来就强制每周二闭店休息，为的就是让员工享受生活。领导层每周只许工作40小时，晚上6点后不许加班，抓住一次罚五千！下班后必须关闭手机，打通一次罚款200元！每年有40天年假，鼓励员工带着一家人一起出门旅行，还被强行要求一定要至少有10天是长途旅行。

因为在胖东来的准则中，希望员工在可以幸福工作的同时，能够享受自由，能够有时间去维护家庭，去热爱生活。

再比如，胖东来拥有全国最豪华的超市员工休息室，不仅有全景落地窗、头等舱沙发，还有诚品书店级别的书籍、手冲咖啡设备/咖啡豆、健身房、浴室 ……

就如于东来所说，把每一位员工都当成家人。员工真心地热爱胖东来，能够在这开心地、幸福地工作，这是他最想看到的。在他看来，企业不只是销售场所，而是学校。

“一个人不买东西，来逛店，但是在这里，能平和内心，都受到善待，感受真诚和温暖，他内心的结也会释怀，这是一种文化的传播与影响。”希望更多人因为胖东来感受生命的美好。

“ 高薪+重人文关怀+强执行”，最后的结果，就如同大家所看到的那样：胖东来的每一个员工，都将它当做自己的店，用心经营。十几年前就开始落实员工的人文关怀，树立独特的企业文化并且执行到位，让人除了惊叹，只剩敬佩。

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