永辉超市怎么了？竟出现巨亏

三盛国际中心的超级物种，早已关闭（商点水 摄）

作为普通消费者的别记小编，当时就预感这样市场定位有问题。久经沙场的永辉超市，对新市场如此失敏，有点不可思议。

从永辉近几年屡败屡战的创新尝试来看，只能说它创新勇气可嘉，创新意识可嘉，但是创新能力不足。这很可能跟它内部人事和制度安排有关系。

有一个细节很能说明问题。

今年4月，各大主流媒体发布一篇报道:《永辉超市一季度15批次食品抽检不合格》。面对如此重大负面新闻，永辉超市不是第一时间致歉，并积极进行内部整改。其董秘张经仪竟是一番敷衍“加戏”，被全网刷爆，让永辉超市陷入不堪境地。

当时张经仪这样回应道：“永辉超市每天自测量达3000多批次，一个季度90天、基本上近30万次的检测中，出现15批次的不合格，你说多不多？当然我们自己也有问题，自测的3000多批不可能把所有的商品都检测到。”

面对如此公关危机时，作为董秘，张经仪竟犯如此低级错误，也没谁了。当时别记小编替他捏一把汗，估计他要引咎辞职。过了几个月，张经仪是因年龄原因，自己退休了。

别记小编很纳闷，上市公司董秘，这么重要的岗位，怎么能交给一位老人家呢？估计他是A股上市公司年龄最高的董秘吧。

永辉的董秘岗位尚且如此，其它岗位难道就不会存在这样那样问题吗？人事安排不当，内部相关制度有问题，会直接限制了企业的创新能力。

天嘉生活广场的这家永辉也关了（商点水 摄）

永辉创新是起得早，但就是迟迟没上路，甚至有的是方向搞错。创新屡败，要命的不是付出资金代价，而是会错过市场机会。有些市场机会错过了，就再难挽回。

就以福州市场为例，几年时间一个全新的城市生鲜电商平台——“朴朴”腾空出世，目前已经进入几轮融资，手握重金，只要它自身没出问题，估计很难压倒它，这个已成福州永辉的心头大患。

有人会问，这几年永辉都干啥去了，竟让朴朴在眼皮底下茁壮成长。可能是永辉太大意，太不把它当回事；也可能是永辉投鼠忌器，怕做大电商平台，会对线下店构成冲击。

永辉也有自己的城市生鲜电商平台，感觉就像线下店的补充。仓储依托实体店，宣传引流也不上心，乏善可陈，跟朴朴没得比。朴朴的广告在福州街头是铺天盖地，却很少见永辉线上平台的。前两年，朴朴的快递员还能帮客户带垃圾，宣称“半小时送货上门”（当然，现在有时也会长些），真是噱头十足，服务性极强，好感度极高。

去年的新冠疫情，让永辉危机延迟了，也让永辉的危机来得更快。

未来永辉将何去何从，我们拭目以待。 返回搜狐，查看更多