静安大悦城与长风大悦城：超级商业场景聚客经营策略

静安大悦城





2010年12月，上海静安大悦城一期开业。一期定位为“我的约会主场”，以情感为主题，希望大悦城与消费者产生情感联结，以爱情文化驱动客流吸引力。一期开业之初，大悦城就有一个关于摩天轮的设想。

2015年12月，二期项目计划开业，整体定位升级为“魔都爱情地标”，以此强化静安大悦城的情感主题，同时也更准确定位目标客群。

基于“魔都爱情地标”的整体定位，静安大悦城以商业场景联结消费者情感体验。空间环境上，构筑空间环境的场景化、消费圈层的共鸣度、业态跨界的想象力与商业美学的感染性，最终形成目的地式消费吸引。

||摩坊MORE FUN 166

围绕摩天轮，包括手作、露台餐吧、个性小店、二次元在内的屋顶社交空间——摩坊MORE FUN 166，由三条街道和一座“岛”构成，2万平方的建筑体量，沪上独一无二的大体量屋顶商业空间。以四十余间风格迥异的特色店铺串联起客流罕至的8F、9F，集原创、手作、情调、风味、夜宵为一体的街区。





摩坊More Fun 166采用怀旧的红砖墙，重现民国时代苏河湾沿岸纺织厂房的建筑风格，唤醒消费者复古情怀；后现代工业化的装修风格，融合当代审美趣味，赋予摩坊另类空间体验，与1-7楼传统零售形成鲜明对比，彷如穿越。而八吉岛，则致力打造“中国版秋叶原”，LOFT街区风格，二次元元素加持，仿佛进入动漫空间。

|| 摩天轮SKY RING

大悦城团队在考察诸多世界知名摩天轮后，发现摩天轮游艺属性与商业能够完美结合。摩天轮SKY RING在每个轿舱里面装置空调，配备舒适的座椅，构成沉浸式场景。为让消费者获得 360度浪漫体验，上海大悦城通过沉浸式和引导式的浪漫场景营造，让消费者登上摩天轮时，浪漫感受已完整建立。

借助屋顶开放空间优势形成“摩天轮经济圈”，引入室内楼层无法展开的极具体验感的新兴业态。并且为高楼层提供充足的客流，通过摩天轮和摩坊More Fun 166街区对消费者的强势吸引力，将客流向传统的高层弱势空间拉动，向下形成喷淋式客流动线。

长风大悦城





今年5月开业的长风大悦城，是融合了众多创新休闲元素的游憩型微度假购物中心。长风板块拥有绝佳的景观及旅游资源配套，堪称上海城市中心不可多得的微度假资源集聚地。以“水岸购物中心”为核心，

长风大悦城在大悦城“年轻、时尚、潮流、品位”的品牌定位基础上，围绕项目周边白领女性客群和亲子客群聚集的特征，对“18-35岁城市新兴中产阶级”的目标客群进行深度解读，以“她的理性城池”，打造一个“穿着高跟鞋也可以溜娃”的时尚购物中心。





|| 粉红凌空跑道

以屋顶跑道为核心亮点，长风大悦城策划了国内购物中心首个屋顶综合性潮流运动空间：Gordon Park(高登公园)。联合国际顶尖建筑设计事务所，依托长风公园独家的景观资源，Gordon Park将是一个全新的时尚潮流运动社交主场，并成继静安大悦城屋顶摩天轮之后又一现象级IP。

突破想象的超级地标-粉红凌空跑道，湖景和城市天际线一览无余的天空花园，再加上缤纷业态，都将使Gordon Park成为项目独一无二的最佳记忆点。





围绕屋顶的运动街区，长风大悦城还通过1KM跑道造型的创意动线，将室外街区2-4层与屋顶联通，集中网罗了场内运动零售、体验业态。整个区域被命名为“运动图书馆”，寓意就像找到一本好书，运动图书馆希望消费者通过发现、探索、体验奇妙的动感世界，以运动和乐活的方式感受生活的细节。

并且还设计了极致智能运动体验功能。并在商场原有的会员智慧购物体系的基础上，打造了国内购物中心首个运动云(Energetic Cloud)。在运动云的管理下，用户可以实现对自身健康指标的实时监测。并且运动云的所有权益都与大悦城的会员系统实现了打通，成功将会员权益从消费场景延伸到运动场景，创造了全新的“运动—积分-消费-积分-运动”的场景闭环。







||Queen’s Lane(女王小径)

长风大悦城结合“时尚女主”的项目定位，在室内2-4层打造了上海首个艺术暖心体验街区- Queen’s Lane(女王小径)。









Queen’s Lane以深度挖掘时尚精致女性内心需求为目的，集合上海法租界小资情调的各类业态和网红爆品，旨在通过艺术、音乐、文创、美体、轻食等业态为女性消费者提供理想生活方式提案，推动女性身体管理、形象管理和灵魂管理的全面提升。

值得一提的是，长风大悦城还在街区内精心打造出上海首个购物中心女主艺术体验空间Herstory，为街区注入全新的活力。突出女性主题，Herstory从命名上就体现了浓浓的女性主导意味。将英文单词“History”改成“Herstory”，暗示女性同样是历史的创造者，赋予女主街区更深刻的精神内涵。





Herstory空间设计风格独树一帜，引领着整个街区的MCM(Mid-CenturyModern)的装饰风格。空间分为一层的艺术展览空间-ART ZONE和二层的社群养成空间-JOY CLUB：展览、剧场、绘本、活动、游艺、服务，六大功能打造全场女主艺术体验领地。





综述

在不同定位下，尽管两座大悦城项目个性鲜明，但都在做强主题街区特色化运营。其目的则是让消费者产生主动体验意识。通过场景设计以及租户的配套服务，让消费者从场景进入到深入参与的状态，从而感受到内心情感的满足。一旦消费者在过程中得到了好的体验感，他们就会产生分享行为，而这种行为是一种主动意识，这就是当下购物中心打造体验感的最优状态。

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