养老服务暖人心 胜似亲人显情怀
12月1日上午，盘锦市民政局迎来了一位特别的客人，他就是65岁的老人李春光。一大早，李春光老人冒着严寒来到市民政局，向局领导和养老信息中心工作人员表达了感激之情，并送上一面锦旗——“服务用心、关照贴心；胜似亲人，让我健康”。虽然只是一面小小的锦旗，却代表着我市老年群体对民政智慧养老服务工作的充分肯定，给予我市养老工作者的最大鼓励。
李春光老人家住盘山太平街道仙水村，儿子因车祸去世，老伴也因伤心过度，生病离世。老人既失去了家庭的温暖，又无人照顾，孤苦伶仃。今年6月，李春光成为政府补贴居家养老服务对象，市民政智慧养老信息服务中心的服务人员每月登门，为老人提供洗头理发、收拾卫生、血压检测等服务，给老人带来亲人般的关怀。
李春光说：“多亏了政府的好政策，民政部门的好服务，使我失去亲人后，还能得到亲切照顾，让我生活上不再发愁，心里也暖乎乎的。”
民政智慧养老服务平台
平台现有会员人数208737人，其中居家养老服务项目客户1083人，累计派单服务27323单。
盘锦市民政局依托民政智慧养老服务平台，搭建起了政府、百姓、服务商互联互通的信息桥梁，使政府的惠民政策落到实处，满足了老人多样化服务需求，形成了“随叫随到”的智慧居家养老服务圈，建立了一个“没有围墙的养老院”，真正实现了老年人“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”。
服务对象
1
政府补贴服务对象：失能、半失能的低保、低保边缘、特困老人和失能、半失能的计划生育特殊困难老人，政府提供一定额度的免费服务。
2
居家老人服务对象：对盘山县、双台子区、兴隆台区、大洼区60-90岁的居家老人提供12349电话、APP订单预约上门服务。
服务内容
1
助餐服务：为老人提供做餐、送餐等服务。
2
助浴服务：为老人提供洗头、洗澡、擦浴、助浴等服务。
3
助洁服务：为老人做好个人清洁和室内外卫生清扫整理等。
4
助急服务：为老人提供简易物业维修服务、代买代购和交费等应急服务、一键呼叫、走失定位。
5
助医服务：为老人提供简易康复服务、陪同就医、健康指标实时监测、健康档案管理、健康报告。
6
护理服务：为老人提供专业护理服务、喘息照护等服务。
增值服务
1
医疗保健类：为老年人提供疾病防治、康复护理、陪诊就医、临终关怀、健康教育、家庭病床等服务。
2
精神慰藉类：为老人提供亲情慰藉、聊天谈心、协助交友、节假日或纪念日关怀、日常心理疏导等服务。
3
生活照料类：为老人提供托老、做饭、保洁、洗衣、助浴、家政服务等照料服务。
4
文化娱乐类：为老年人提供教育场所和健康设施，开展文艺、体育、棋牌、健身、知识讲座等服务。
5
跑腿代办类：为老人提供预订机票车票、商品代购、同城快递、接人送物、预订酒店、代人祭扫等服务。
来 源：市民生保障服务中心
监 制：张 岩
审 核：肖 焰
编 辑：石亚洲
校 对：刘铁力