售后服务

• 车质尚出厂的商务车，由车质尚提供完善的售后服务：
   
  1、对于车辆安装的内饰部分（包括座椅蒙皮，内饰麂皮绒、桃木件等）车质尚给予用户2年的质量保修期。
  2、对于电子配件（电控屏、电视、座椅电控、吧台电控）车质尚给予用户1年的质量保修期。
  3、音响设备在保修期内出现产品本身质量问题，由车质尚负责维修，维修后仍不能正常使用的，由车质尚负责更换产品。
  4、车辆原厂性能部分由车辆品牌4S店进行维修。
  5、车辆外观（前后保险杠，车身漆等）不在质量保修期内。
  6、车质尚更换的相应维修配件，车质尚给予用户3个月的质量保修期。
  7、车质尚提供的维修方式分为上门服务和就近维修站维修，经售后维修服务中心鉴定，指派相应的维修方式（不接受用户指定维修方式），保修期间上门维修所产生的费用由车质尚承担，返厂维修所产生的零配件费和工时费由车质尚承担，剩下所产生的相应费用由用户自行承担（往返路费、邮费、食宿费用等）。
   
  出现以下情况，车质尚汽车将不对产品及配件提供免费保修服务，维修车辆所产生得一切费用由用户支付：
  
   
  1、所有保修部分（内饰部分、电子配件、音响设备、电瓶等）由于操作不当，碰撞等人为原因所引起得一切质量问题，将终止提供免费保修服务，用户需要支付由于维修所产生得一切费用。
  2、私自拆机维修或未到车质尚授权的维修站点进行维修的，车质尚将终止提供免费保修服务，用户需要支付由于维修所产生得一切费用。
  3、自购车之日起超出免费维修服务期限的，车质尚将终止提供免费保修服务，用户需要支付由于维修所产生得一切费用。
  4、经售后服中心鉴定不属于免费保修服务范围内的，车质尚将终止提供免费保修服务，用户需要支付由于维修所产生得一切费用。
  5、由于不可抗力因素（高温、低寒、潮湿等天气原因）所造成配件损坏的，车质尚将终止提供免费保修服务，用户需要支付由于维修所产生得一切费用。
  出现以上问题需要车质尚上门维修或返厂维修的车辆，用户需要支付车质尚相应的产品零配件费用和人工工时费用，以及上门维修所产生的费用，往返路费及食宿费用，返厂维修或到达车质尚维修站点所产的油费、路费等费用由用户自行承担。