作为世界第五大电商市场和欧洲第二大电商市场，德国对外国企业具有很大的吸引力。但是，对于准备进入德国市场的新卖家来说，不仅要了解清楚德国电商平台的相关政策，卖家还需要了解疫情对于德国电商市场具有怎样的影响？本文将就德国的线上消费群体及其消费习惯进行分析。

德国人偏好德文网站和银行转账

外国卖家应该特别注意德国市场所具有的两大特点：

其一，德国的线上消费者更喜欢访问德文网站和拥有.de域名的网站；其二，货到付款和银行转账付款在德国特别受欢迎。

不过，受疫情影响，这两种偏好正慢慢发生变化：德国的线上消费者也开始考虑使用非德语的网站，并且已经习惯了其他更便捷的付款方式。

进入德国电商市场的外国卖家还应牢记，德国人习惯于快速、高效地物流，其中10％的人希望在同一天将他们订购的商品存放在自己手中；德国在物流绩效指数上常年排名第一。此外，德国线上消费者在付款时会将风险转移给卖家：通过开具发票，德国客户可以在不提供付款信息（仅提供其姓名和地址）的情况下通过线上进行下单。

德国消费者热衷于线上购物的原因

谈到德国电商发展的推动力，不得不提到德国线上消费者的购物喜好：凭借方便的送货上门服务排在消费者偏好第一名，紧随其后的是24小时可以购买、线上购物更加便捷、线上购物价格更低、线上购物产品选择范围更广、线上购物更容易进行商品比较、线上购物流程更加顺畅。

德国互联网用户使用状况

那么，德国互联网用户在网上做些什么呢？得到的数据如下：绝大多数互联网用户使用搜索引擎（92.6％），发送和接收私人电子邮件（86.2％），查看天气（72.6％）、收看来自世界各地的新闻（72％）。而线上购物紧随其后，位居第五（69.5％）。